U en uw buren
Als huurder heeft u, soms veel soms weinig, te maken met uw buren. Een prettige relatie met uw buurtgenoten vergroot uw woongenot. We geven u graag een aantal tips om een prettige relatie te houden en lastige situaties te voorkomen en/of op te lossen.
Burencontact en omgaan met overlast
Woonplezier staat bij ons voorop. Het kan prettig zijn als u uw buren kent, zodat bij vragen of bepaalde klachten het contact makkelijk tot stand komt. Soms is het woonplezier verstoort door overlast van omwonenden. In de praktijk blijkt dat een goed gesprek de overlast in de meeste gevallen oplost. De overlastveroorzaker realiseert zich namelijk vaak niet eens dat hij of zij overlast veroorzaakt.
Tips
Ons advies bij overlastsituaties is:
- uw signalen of klachten eerst met de desbetreffende buren te bespreken, voordat het uit de hand loopt ( vraag of uw buren even tijd hebben voor een gesprek)
- rustig en vriendelijk blijven en uitleggen wat u precies als vervelend ervaart.
- samen afspraken maken over wat u beiden wel en niet aanvaardbaar vindt.
Leefregels
Wij vinden het belangrijk dat u prettig woont. De volgende leefregels kunnen u en uw buren hierbij helpen.
Geluid
Burencontact en omgaan met overlast
Woonplezier staat bij ons voorop. Het kan prettig zijn als u uw buren kent, zodat bij vragen of bepaalde klachten het contact makkelijk tot stand komt. Soms is het woonplezier verstoort door overlast van omwonenden. In de praktijk blijkt dat een goed gesprek de overlast in de meeste gevallen oplost. De overlastveroorzaker realiseert zich namelijk vaak niet eens dat hij of zij overlast veroorzaakt.
Tips
Ons advies bij overlastsituaties is:
- uw signalen of klachten eerst met de desbetreffende buren te bespreken, voordat het uit de hand loopt ( vraag of uw buren even tijd hebben voor een gesprek)
- rustig en vriendelijk blijven en uitleggen wat u precies als vervelend ervaart.
- samen afspraken maken over wat u beiden wel en niet aanvaardbaar vindt.
Leefregels
Wij vinden het belangrijk dat u prettig woont. De volgende leefregels kunnen u en uw buren hierbij helpen.
Geluid
U kunt geluidsoverlast beperken door:
- uw geluidsapparatuur zó af te stellen dat de buren de muziek niet horen;
- een koptelefoon te gebruiken;
- geen lawaai te maken tussen tien uur ‘s avonds en zeven uur ‘s ochtends;
- uw directe buren te informeren als u een feestje houdt.
- uw geluidsapparatuur zó af te stellen dat de buren de muziek niet horen;
- een koptelefoon te gebruiken;
- geen lawaai te maken tussen tien uur ‘s avonds en zeven uur ‘s ochtends;
- uw directe buren te informeren als u een feestje houdt.
Om geluidoverlast in etagewoningen te voorkomen, is het verboden om daar harde vloerbedekking aan te brengen, zoals plavuizen of tegels.
Huisvuil en afval
Uw huisvuil en afval kunt u gooien in de daarvoor bestemde containers. Twente Milieu haalt uw huisvuil op vaste dagen op. Zet uw huisvuil/container ook pas op de die dag aan de straat. Zet geen vuilnis of grofvuil in de trappenhuizen of op galerijen. Voor het afhalen van grof vuil kunt u bellen ? Het telefoonnummer vindt u op het formulier ‘Belangrijke telefoonnummers en bereikbaarheid Beter Wonen’.
Huisdieren
U mag huisdieren houden, als u ervoor zorgt dat ze geen overlast veroorzaken voor omwonenden.
Tuin
Onderhoudt u uw tuin regelmatig. Dit betekent dat u de tuin netjes houdt en de planten en bomen op tijd snoeit. Beter Wonen verwacht dat huurders de tuin niet als stallingsplaats, opslagplaats of als stortplaats gebruiken voor afval.
Gemeenschappelijke ruimten
Trappenhuizen, galerijen en bergingsgangen zijn gemeenschappelijke ruimten. Houdt u deze ruimten netjes en leeg. Ook voor de brandveiligheid (vrije doorgang) Fietsen en bromfietsen horen er niet thuis.
Schoonmaken trappenhuizen
Gemeenschappelijke trappenhuizen en portieken moeten er schoon en netjes uitzien. Berekenen wij geen schoonmaakkosten door in uw servicekosten? Dan betekent dit dat u en uw buren zelf zorgen voor het aanvegen, dweilen en ramenwassen in de trappenhuizen en portieken. Het is handig om hiervoor met uw buren een rooster of taakverdeling af te spreken.
Wasgoed bij appartementen
Droogt u uw wasgoed buiten? Hangt u het dan op aan de binnenkant van uw balkon. Zo voorkomt u dat uw buren er last van hebben. Het is niet de bedoeling dat u het wasgoed droogt in gemeenschappelijke ruimten (bijvoorbeeld een galerij) van een woongebouw.
Langdurige afwezigheid
Verlaat u uw woning voor langere tijd, neemt u dan voorzorgsmaatregelen voor gas, water en elektra. Meer informatie hierover vindt u in de brochure ‘Onderhoud van uw woning’ bij het onderdeel 'Verwarmen en ventileren'.